Voorwaarden & Overeenkomsten
Algemeen
Drink 18 is een webwinkel, met zijn hoofdkantoor in Borgerhout, BTW BE0760.812.768, Wij verkopen tweedehands meubelstukken, meestal, gemaakt in de tweede helft van de 20e eeuw, alsook retro meubels en meubelstoffen.
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle verkopen via Drink 18 en sluiten de toepassing van eventuele afwijkende, algemene of specifieke voorwaarden of voorwaarden van de koper uit. Geen enkele verklaring van afstand of wijziging van deze verkoopvoorwaarden is bindend voor Drink 18, tenzij schriftelijk goedgekeurd door een gemachtigde vertegenwoordiger van Drink 18.
Drink 18 stelt hun website en assortiment met de grootste zorg samen. Toch is het mogelijk dat de verstrekte informatie fouten bevat of niet up-to-date is. De kleuren van de afbeeldingen kunnen enigszins afwijken van de werkelijke kleuren van de producten. Als u vragen heeft over de grootte, kleur, beschikbaarheid of leveringsopties, aarzel dan niet om contact op te nemen met Drink 18.
Prijs
Elk product wordt getoond inclusief BTW (Voor de tweedehands meubelen is bijzondere regeling - gebruikte goederen, margeregeling van toepassing). Verzending, reservering of andere kosten kunnen per e-mail (info@drink18.be) of per telefoon (+32484189902) worden aangevraagd. De aangegeven prijzen hebben betrekking op het product zoals beschreven in de begeleidende tekst. De foto's zijn decoratief en kunnen decoratieve elementen bevatten die niet bij de prijs zijn inbegrepen.
De verzendkosten zijn afhankelijk van de gekozen producten (grootte en/of aantal meubels of woonaccessoires) en het bezorgadres (thuis, in België of internationaal). Klanten buiten België kunnen via mail informeren naar mogelijke leveringen en kosten. Drink 18 zal hen op de hoogte stellen van de bezorgkosten voordat enige online betalingen zouden worden verwerkt.
Als het bezorgadres zich buiten de Europese Unie bevindt, houd er dan rekening mee dat zendingen altijd gebonden zijn aan een inkomende belasting. Helaas kan Drink 18 het exacte bedrag van deze belasting niet op voorhand berekenen, omdat deze voor elk land verschillend is. U kan het btw-bedrag achterhalen bij het douanekantoor van uw land.
Speciale aanbiedingen zijn alleen geldig gedurende de periode zoals vermeld op de website met betrekking tot deze speciale aanbieding.
Betaling
Bestellingen kunnen op de volgende manieren worden betaald:
- Contant bij ophalen/leveren.
Drink 18 is een webwinkel, met zijn hoofdkantoor in Borgerhout, BTW BE0760.812.768, Wij verkopen tweedehands meubelstukken, meestal, gemaakt in de tweede helft van de 20e eeuw, alsook retro meubels en meubelstoffen.
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle verkopen via Drink 18 en sluiten de toepassing van eventuele afwijkende, algemene of specifieke voorwaarden of voorwaarden van de koper uit. Geen enkele verklaring van afstand of wijziging van deze verkoopvoorwaarden is bindend voor Drink 18, tenzij schriftelijk goedgekeurd door een gemachtigde vertegenwoordiger van Drink 18.
Drink 18 stelt hun website en assortiment met de grootste zorg samen. Toch is het mogelijk dat de verstrekte informatie fouten bevat of niet up-to-date is. De kleuren van de afbeeldingen kunnen enigszins afwijken van de werkelijke kleuren van de producten. Als u vragen heeft over de grootte, kleur, beschikbaarheid of leveringsopties, aarzel dan niet om contact op te nemen met Drink 18.
Prijs
Elk product wordt getoond inclusief BTW (Voor de tweedehands meubelen is bijzondere regeling - gebruikte goederen, margeregeling van toepassing). Verzending, reservering of andere kosten kunnen per e-mail (info@drink18.be) of per telefoon (+32484189902) worden aangevraagd. De aangegeven prijzen hebben betrekking op het product zoals beschreven in de begeleidende tekst. De foto's zijn decoratief en kunnen decoratieve elementen bevatten die niet bij de prijs zijn inbegrepen.
De verzendkosten zijn afhankelijk van de gekozen producten (grootte en/of aantal meubels of woonaccessoires) en het bezorgadres (thuis, in België of internationaal). Klanten buiten België kunnen via mail informeren naar mogelijke leveringen en kosten. Drink 18 zal hen op de hoogte stellen van de bezorgkosten voordat enige online betalingen zouden worden verwerkt.
Als het bezorgadres zich buiten de Europese Unie bevindt, houd er dan rekening mee dat zendingen altijd gebonden zijn aan een inkomende belasting. Helaas kan Drink 18 het exacte bedrag van deze belasting niet op voorhand berekenen, omdat deze voor elk land verschillend is. U kan het btw-bedrag achterhalen bij het douanekantoor van uw land.
Speciale aanbiedingen zijn alleen geldig gedurende de periode zoals vermeld op de website met betrekking tot deze speciale aanbieding.
Betaling
Bestellingen kunnen op de volgende manieren worden betaald:
- Contant bij ophalen/leveren.
- Betaling via Payconiq QR code (smartphone is noodzakelijk).
- Betaling via QR code van de Bankcontact-app (max. €250).
- Betaling vooraf via overschrijving (BE).
Levering
Alle producten kunnen persoonlijk worden opgehaald in onze Drink 18 Shop in Borgerhout, of worden bezorgd via onze persoonlijke en betalende bezorgservice, tenzij anders vermeld. Meubelstoffen worden meestal door een derde partij geleverd zoals Bpost, DHL of andere. Als u ervoor kiest om uw aankopen persoonlijk af te halen, dan kan u uw bestelling ophalen nadat u een afspraak heeft gemaakt. U ontvangt alle nodige informatie via e-mail direct nadat uw bestelling is bevestigd. Voor onze meubels, kan u bij het kiezen voor thuislevering, vooraf betalen - via een bankoverschrijving - contant betalen - betaling via Payconiq QR code (smartphone is noodzakelijk) of betalen via de Bankcontact-app (voor aankopen onder de € 250). Nadat u heeft betaald via een bankoverschrijving vragen wij u om ons z.s.m. een betaalbewijs te sturen via mail. Voor onze meubelstoffen is dit altijd via een bankoverschrijving. Uw bestelling zal pas behandeld worden nadat u ons een bewijs van betaling heeft gestuurd via mail of Whatsapp.
Als u niet in België woont, stuur dan een e-mail naar info@drink18.be, zodat we de bezorging samen met u kunnen regelen. We zullen u ook op de hoogte brengen van de bezorgkosten, voordat enige betalingen worden verwerkt.
- Betaling via QR code van de Bankcontact-app (max. €250).
- Betaling vooraf via overschrijving (BE).
Levering
Alle producten kunnen persoonlijk worden opgehaald in onze Drink 18 Shop in Borgerhout, of worden bezorgd via onze persoonlijke en betalende bezorgservice, tenzij anders vermeld. Meubelstoffen worden meestal door een derde partij geleverd zoals Bpost, DHL of andere. Als u ervoor kiest om uw aankopen persoonlijk af te halen, dan kan u uw bestelling ophalen nadat u een afspraak heeft gemaakt. U ontvangt alle nodige informatie via e-mail direct nadat uw bestelling is bevestigd. Voor onze meubels, kan u bij het kiezen voor thuislevering, vooraf betalen - via een bankoverschrijving - contant betalen - betaling via Payconiq QR code (smartphone is noodzakelijk) of betalen via de Bankcontact-app (voor aankopen onder de € 250). Nadat u heeft betaald via een bankoverschrijving vragen wij u om ons z.s.m. een betaalbewijs te sturen via mail. Voor onze meubelstoffen is dit altijd via een bankoverschrijving. Uw bestelling zal pas behandeld worden nadat u ons een bewijs van betaling heeft gestuurd via mail of Whatsapp.
Als u niet in België woont, stuur dan een e-mail naar info@drink18.be, zodat we de bezorging samen met u kunnen regelen. We zullen u ook op de hoogte brengen van de bezorgkosten, voordat enige betalingen worden verwerkt.
TERUGSTUURBELEID
Drink 18's terugkeerbeleid is 14 dagen. Dit heeft betrekking op de verkopen buiten de verkoopruimte (via de website) en niet op de verkopen binnen de verkoopruimte (ter plaatse in één van onze winkels).
Dit geldt niet op onze meubelstoffen assortiment, aangezien deze op maat worden geknipt op verzoek van de klant!
Drink 18's terugkeerbeleid is 14 dagen. Dit heeft betrekking op de verkopen buiten de verkoopruimte (via de website) en niet op de verkopen binnen de verkoopruimte (ter plaatse in één van onze winkels).
Dit geldt niet op onze meubelstoffen assortiment, aangezien deze op maat worden geknipt op verzoek van de klant!
Dit geldt ook niet op onze Berbertapijten die op maat worden gemaakt op verzoek van de klant!
Drink 18 zal, indien dit binnen de jurisdictie van ons terugkeerbeleid valt, u zsm terugbetalen wat u heeft betaald voor één of meerdere van onze producten, maar uiterlijk binnen 30 dagen nadat het product is geretourneerd. U bent verplicht te betalen voor de retourlevering van het product.
In uw bericht aan ons moet u duidelijk vermelden dat u spijt heeft van uw aankoop. De retourperiode wordt gerekend vanaf de dag waarop u het gekochte product heeft ontvangen. Als u een aangepast product heeft gekocht of een product met een aanzienlijke persoonlijke aanpassing, is de terugkeerbeleid van 14 dagen niet van toepassing.
Bij het retourneren van een product:
- Bent u verplicht om het product in dezelfde staat te houden als wanneer het werd geleverd. Het artikel / de artikelen moeten in originele staat in de originele verpakking worden teruggestuurd.
- Mag u het product niet hebben gebruikt, maar u heeft het recht om de staat van het product te onderzoeken wanneer deze wordt geleverd. Als schade aan een product wordt veroorzaakt tijdens uw onderzoek, dan komt het product niet in aanmerking voor het retourbeleid.
We raden u ten zeerste aan de goederen bij aankomst goed te controleren. Als het product niet naar wens is, kan onze persoonlijke bezorgservice het terugnemen en krijgt u een teruggave voor uw bestelling (exclusief de verzendkosten). Als de producten werden geleverd door een ander bezorgbedrijf of 'Bpost', controleer het product wanneer de koerier van het bedrijf nog aanwezig is. Als er iets mis is met het product, noteer dat dan samen met het bezorgbedrijf.
Privacybeleid
Persoonlijke gegevens worden vertrouwelijk behandeld door Drink 18.
De persoonlijke gegevens worden gebruikt om:
De bestelling en de betaling te verwerken en de producten aan het juiste afleveradres te leveren.
Op de hoogte blijven via newsletters door Drink 18. Als u wilt, kan u zich altijd afmelden door op de unsubscribe knop te klikken of ons hiervoor een e-mail te sturen.
Informatie zal niet worden doorgegeven aan een derde partij.
Drink 18 zal, indien dit binnen de jurisdictie van ons terugkeerbeleid valt, u zsm terugbetalen wat u heeft betaald voor één of meerdere van onze producten, maar uiterlijk binnen 30 dagen nadat het product is geretourneerd. U bent verplicht te betalen voor de retourlevering van het product.
In uw bericht aan ons moet u duidelijk vermelden dat u spijt heeft van uw aankoop. De retourperiode wordt gerekend vanaf de dag waarop u het gekochte product heeft ontvangen. Als u een aangepast product heeft gekocht of een product met een aanzienlijke persoonlijke aanpassing, is de terugkeerbeleid van 14 dagen niet van toepassing.
Bij het retourneren van een product:
- Bent u verplicht om het product in dezelfde staat te houden als wanneer het werd geleverd. Het artikel / de artikelen moeten in originele staat in de originele verpakking worden teruggestuurd.
- Mag u het product niet hebben gebruikt, maar u heeft het recht om de staat van het product te onderzoeken wanneer deze wordt geleverd. Als schade aan een product wordt veroorzaakt tijdens uw onderzoek, dan komt het product niet in aanmerking voor het retourbeleid.
We raden u ten zeerste aan de goederen bij aankomst goed te controleren. Als het product niet naar wens is, kan onze persoonlijke bezorgservice het terugnemen en krijgt u een teruggave voor uw bestelling (exclusief de verzendkosten). Als de producten werden geleverd door een ander bezorgbedrijf of 'Bpost', controleer het product wanneer de koerier van het bedrijf nog aanwezig is. Als er iets mis is met het product, noteer dat dan samen met het bezorgbedrijf.
Privacybeleid
Persoonlijke gegevens worden vertrouwelijk behandeld door Drink 18.
De persoonlijke gegevens worden gebruikt om:
De bestelling en de betaling te verwerken en de producten aan het juiste afleveradres te leveren.
Op de hoogte blijven via newsletters door Drink 18. Als u wilt, kan u zich altijd afmelden door op de unsubscribe knop te klikken of ons hiervoor een e-mail te sturen.
Informatie zal niet worden doorgegeven aan een derde partij.
Algemene voorwaarden en overeenkomst restauratie / herstelling en herstofferen.
1. Definities
- Klant: De natuurlijke of rechtspersoon die een restauratie- of herstellingsopdracht geeft aan Drink 18.
- Opdracht: De overeenkomst tussen Drink 18 en de Klant betreffende restauratie of herstelling van meubelen.
- Meubel(en): De door de Klant aan Drink 18 aangeboden meubelstukken voor restauratie of herstelling.
2. Offerte en Overeenkomst
- Offerte: Drink 18 stelt een vrijblijvende offerte op basis van de door de Klant verstrekte informatie.
- Acceptatie: De overeenkomst komt tot stand wanneer de Klant de offerte schriftelijk of per e-mail accepteert.
- Wijzigingen: Eventuele wijzigingen na acceptatie worden schriftelijk bevestigd en kunnen leiden tot aanpassing van de prijs en/of levertijd.
3. Uitvoering van de Opdracht
- Materialen: Drink 18 gebruikt kwalitatieve materialen en technieken passend bij het meubelstuk.
- Tijdsplanning: De uitvoeringstermijn wordt in overleg bepaald. Vertragingen worden zo spoedig mogelijk aan de Klant gemeld.
- Risico en Transport: De Klant draagt het risico voor schade tijdens het transport naar en van Drink 18, tenzij anders overeengekomen.
4. Betaling
- Voorschot: Een voorschot van 25% van de totaalprijs is vereist bij de acceptatie van de offerte.
- Restantbetaling: Het resterende bedrag (75%) wordt voldaan bij aflevering van het gerestaureerde meubel.
- Niet-betaling: Bij niet-tijdige betaling heeft Drink 18 het recht de werkzaamheden op te schorten.
5. Aansprakelijkheid
- Beperking: Drink 18 is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of winstderving.
- Garantie: Drink 18 geeft een garantie van 6 maanden op de uitgevoerde restauratie- en herstellingswerkzaamheden.
- Uitsluitingen: Garantie geldt niet voor normale slijtage, onjuist gebruik of schade door externe factoren.
6. Annulering
- Door de Klant: Annulering na aanvang van de werkzaamheden leidt tot een annuleringsvergoeding van 50% van de totale opdrachtwaarde.
- Door Drink 18: Bij onvoorziene omstandigheden kan Drink 18 de opdracht annuleren met terugbetaling van reeds betaalde bedragen.
7. Geschillen
- Toepasselijk Recht: Op alle rechtsverhoudingen is het Belgisch recht van toepassing.
- Geschillenbeslechting: Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien nodig, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Drink 18 is gevestigd.
8. Overige Bepalingen
- Privacy: Persoonsgegevens worden verwerkt conform de privacyverklaring van Drink 18.
- Wijzigingen Algemene Voorwaarden: Drink 18 behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. De gewijzigde voorwaarden worden op de website gepubliceerd en treden in werking bij de volgende opdracht.
9. Niet-opgehaalde Meubels
- Gedeeltelijk betaald: Indien de klant de gerestaureerde meubels niet ophaalt en deze niet volledig heeft betaald binnen 30 dagen na voltooiing van de werkzaamheden, behoudt Drink 18 zich het recht voor om de meubels te verkopen om de openstaande balans te dekken, na schriftelijke kennisgeving aan de klant.
- Volledig betaald: Indien de klant de gerestaureerde meubels niet ophaalt binnen 30 dagen na voltooiing van de werkzaamheden en volledige betaling, zal Drink 18 een opslagvergoeding van €10 per week per meubelstuk in rekening brengen. Indien de meubels na 90 dagen nog niet zijn opgehaald, wordt Drink 18 eigenaar van de meubels en behoudt het recht deze te verkopen.
10. Opslagvergoeding
- Tarief: Een opslagvergoeding van €10 per week per meubelstuk wordt in rekening gebracht voor meubels die niet binnen 30 dagen na voltooiing en betaling zijn opgehaald.
- Ingangsdatum: De vergoeding gaat in vanaf de 31e dag na voltooiing van de werkzaamheden.
- Eigendomsoverdracht: Indien de meubels na 90 dagen nog niet zijn opgehaald, wordt Drink 18 eigenaar van de meubels en heeft het het recht deze te verkopen om zo alle kosten te dekken.